ご利用ガイド
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会員制度
会員登録について
衣裳をレンタルしていただくには、会員登録が必要となります。
教室、スクール、バレエ団、カンパニーなどの団体様でご登録をお願いいたします。個人様でのご登録はできませんので、ご了承ください。
会員登録フォームより登録申請してください。申請完了時点では、まだ会員登録は完了しておりません。ご登録内容を確認した上で、当社よりメールを送信いたしますので、お待ちください。
衣裳レンタル
レンタル期間について
14日間とさせていただいています。2週間以上を希望される場合はご相談ください。
レンタル期間の延長について
レンタル期間の延長を希望される場合は、ご連絡下さい。
他のお客様のご予約がある場合は、延長をお受けできないこともあります。
到着後の衣裳の交換について
レンタル開始日(到着日)以降の衣裳の交換はできませんので、ご了承ください。
レンタル予約
ご予約方法
当サイトの衣裳ページからお申込みください。
但し、お申込みいただいた段階では、ご予約は確定しておりません。お申し込み後に、当社より、送料とご希望レンタル期間の空き状況を最終確認してメールをお送りいたします。それに、再度ご返信いただくと、ご予約が確定いたします。
ご予約について
ご予約は半年よりお受けいたします。
衣裳サイズ
衣装サイズ表
上記、サイズ表ページをご参考ください。
レンタル料金
レンタル料金について
衣裳とレンタル期間によってレンタル料金は異なります。各衣裳ページでご確認ください。
レンタル料金には頭飾り等の付属品も含まれます。(付属品がない衣裳もあります。)
レンタル料金は予告なく変更されることがありますので、お申込み時によくご確認ください。
延長料金について
衣装によって延長料金が異なりますので、ご相談ください。
他のお客様のご予約がある場合は、延長をお受けできないこともあります。
延滞料金について
返却予定日を過ぎても衣裳が返却されない場合、延長料金が発生いたします。料金は衣裳によって異なりますので、個別に連絡いたします。
キャンセル料金について
レンタル開始日の15日前よりレンタル料金の50%をキャンセル料金として請求させていただきます。
レンタル開始日の3日前以降の場合は、レンタル料金の全額をキャンセル料金として請求させていただきます。
送料
レンタル衣裳
往路(弊社からのレンタル衣裳発送分)は、弊社が負担させて頂きます。
お客様から衣裳を返却する際、送料はお客様のご負担となります。
但し、試着等お客様のご都合で発生した送料は、往路ともお客様のご負担となります。
販売商品
バレエティアラ・チュチュボンなど販売商品の送料は、お客様のご負担となります。
お支払い方法
銀行振込(前払い)
銀行振込でお願いいたします。前払いとなっておりますので、お申込み確定後3日以内にご入金ください。
配送・返却
配送について
レンタル開始日の前日に到着するように発送いたします。お申込み時に「レンタル開始日」をご指定ください。
但し、自然災害や交通事情などにより、配送が遅延し、前日に到着しない場合もあります。ご容赦ください。
衣裳の返却について
レンタル期間終了日の翌日に返却の発送をお願いいたします。
衣裳
衣裳のクリーニングについて
衣裳のクリーニングは当社で行います。
レンタル期間中に汚れた場合でも、お客様の方で洗ったり、クリ ー ニングはしないでください。
衣裳の汚れ・破損・紛失について
①メイク汚れ: クリーニング料及び状態相応の修繕費用を請求させていただきます。
②レオタード等の色移り: クリーニング料及び状態相応の修繕費用を請求させていただきます。
③破損: 破損の度合いにより修繕費用を請求させていただきます。
④紛失: 所定の費用を請求させていただきます。
※汚れ・破損・紛失の場合は、至急当社にご連絡下さい。
衣裳の仕様について
素材、ブレード、レースなどにつきましては、予告なく仕様変更する場合があります。
衣裳の調整について
・衣裳に手を加えられる場合は、必ず事前にご相談ください。
・足し布でサイズ調整ができます。衣裳によっては無料で足し布を同梱できますので、ご相談ください。
衣裳の色について
商品写真は実物を撮影しておりますが、カメラやモニターの関係で色調が実際と若干異なることがありますのでご了承ください。
推奨環境について
- 利用ブラウザについて
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iOS 14.0以上: Safari
Android 8 以上: Chrome
Windows: Microsoft Edge, Firefox, Google Chrome
Mac macOS 11以上: Safari, Firefox, Google Chrome
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